leadership

企业管理团队

Robert Ackerley

联合创始人及公司董事

自Bob Ackerley与他的弟弟Lee于1984年创立Smith以来,他就成为了基层反传统的代表。

Smith诞生在一个圆餐桌上,当时只有两台电话(且屋内几乎没有其他家具),只因 Ackerley兄弟与他们的妻子勇于尝试去接触那些处于新兴电子行业里的业内巨头。基于Ackerley渊博的专业学识与市场直觉(以及一些大胆和疯狂的决策),不出所料,这家创业公司迅速地扎根成长起来。如今,Smith作为一个国际化公司在全球拥有超过500名员工,15个办事处并一直在分销商领域里名列前茅。

在创办Smith以前,Bob 毕业于麻省理工学院获并得了化学工程的理学学士学位,且于1980-1984年期间在东德克萨斯公司任工程师一职。但他深知他的能力远远不止在按部就班的职业规划里-而他的确选择去实现自己的宏图愿景。

“当你踏上那条期望中的路,会发现这个世界上充满太多的可能性了”,他说,”无论你开始的时候多么微不足道,如果你悉心栽培并努力去实现那些创新的想法,结果总有一天证明你的汗水是值得的”。

作为格雷兰斯大学董事会副主席及麻省理工斯隆管理学院可持续发展倡议的拥护者,他将这一理念运用于支持了未来的几代人。同时Bob作为Rio Grande Organics的拥有者,那是美国最大的有机山核桃农场。

他对可持续性发展、科技和发展本土数据恢复方案的热情使Smith和他的其他企业始终保持着活力,不断地在成长。

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Leland Ackerley

联合创始人及公司董事

It’s all about keeping people happy.

1984年,Lee自从普林斯顿大学毕业后,便开始在纽约的一家电子分销商从事销售工作。因而他在销售方面的才能得到了充分的发挥,但很快他就意识到,可以更有效地利用自己对于分销这个新兴行业的了解。于是,他和他的兄弟Bob作了一个十分大胆的决定,他们辞去了工作并开始在休斯顿的小房子里打电话。他们与科技行业内最大的制造商联系到了一起,在长达数十年的时间里,不断地进行零部件买卖以及建立合作关系。

Smith如今已经成为了一个500人的全球化大家庭,即使被时区和海洋分隔开,16个办公室依然紧密合作。同时,Lee并未停止发展新的合作关系,市场和地区;未来有计划把公司进一步扩展到南美和中东地区。

Lee认为“在这样一个行业里,人际关系才是最重要的。所有一切都在不断变化,除了我们的商业关系与诚信正直。”

“我们有三种合作方:我们的客户,我们的供应商及我们的员工,”Lee继续说道。如果我们让他们都对Smith满意,那么我们可能正趋于完美。

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Marc Barnhill

首席贸易官

毫不意外Marc会带领公司全球的销售、业务拓展和市场效能,他被誉为Smith的导向顾问乃当之无愧。

"我认为我在这里的职能相当于一个资源调配调度者-为了最大限度给每一位销售和采购提供支持和工具,转而每一个贸易员都能在我这里发挥达到自己最大的潜能",Marc如是说。

Marc于1990年加盟Smith,此后担任了许多重要的管理职位,包括在1992年建立分销部门,并带领公司的顶级销售团队。1996年,他被提升为贸易副总裁,并于2007年擢升至他的现任职务。而在此之前,Marc曾任Grace Equipment Company的经理。

他从南卡罗莱纳州的弗朗西斯马里昂大学获得了学士学位。Marc表示” 即使已经在这里度过了我一生中的大半时光,但回顾我们所取得的成就,我仍然对Smith的未来充满热情,接下来的10年将会是最辉煌的10年。”

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Kirk Wehby

首席营运官

“我凡事特别注重结果,最享受的事情莫过于看到该做的事情被完成,”Kirk谈到他在Smith的角色,负责全球运营、质量管理、物流、安全和设施等。

“我们以最好的品质和极高的可信赖程度获得客户的青睐,”Kirk认为。

“这是我们一直且持续关注的焦点,并通过获得最高权威认证或不断的改进过程达到我们的目标。”

担任Smith首席运营官之前,自2012年Kirk一直担任太阳能技术供应商和ONTILITY顾问公司的首席执行官,在此之前,他曾作为Smith副总裁负责全球的运营 (2008 – 2012)和运营和供应链总监负责汽车产业(1997 – 2008),当时他在比利时和墨西哥起步并管理集成制造业务。

Kirt从Oral Roberts University获得了理学学士学位,并在宾夕法尼亚大学取得工商管理硕士学位

当他工作之余,Kirk表示“我不时会组织某些运动项目和我的孩子一起参加,这让我无比享受。”

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Matt Hartzell

首席行政官

Matt Hartzell领导公司全球范围内的职能管理,负责监督Smith的法律、会计、人力资源和IT部门。目前,他正在引领Smith进军特许经销方面和军事销售领域。

他具有两种非常优秀可靠的特质以胜任这项工作。“我认为人们低估了倾听和耐心这两项技巧,但一直以来于我而言,问题能够被解决是基于这些我一直携带的习惯” Matt说。

Matt于1998年加入Smith担任总法律顾问,并于2008年至2014年担任首席运营官。在加入Smith之前,Matt是Hirsch and Westheimer的股东,他从Maryland Annapolis的 St. John’s College获得了第一个学士学位,而后于休斯敦大学法学院进修法学博士。如今,Matt还在休斯顿的Allegiance Bancshares公司董事会中任职。

即使当Matt不在smith的期间,他仍然鞭策自己毫不放松。

Matt说,“在任何一段自行车骑行的过程中都存在那么一个临界点,你已经精疲力尽,但仍选择继续。这是一个内心的自我挑战,促使你不断朝着目标前行。

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Mark Bollinger

首席全球化执行官

“充满变化与活力,富有吸引力,具有成效性”- 这是Mark Bollinger对于他这个监督管理Smith国际办公室角色的描述。

“我的灵感来自于坚持不懈地努力-不断地挑战驱使自己前进,完善处理办法,持续打下一个有用的电话,”Mark如是说。目前,他正致力于引领全球培训平台的扩展,这将使Smith的所有部门受益。

在担任这一职位之前,Mark曾担任Smith的营销总监,并曾协助建立了Smith商务拓展部门。

在加入Smith之前,Mark还曾与美国联邦通信委员会有部分合作(1993-2000),在那里他负责管理着无线通信频谱拍卖计划。他从威廉杰维尔学院获以学士身份毕业,并从密苏里大学堪萨斯城法学院获得了法学博士学位。

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Todd Burke

商务拓展副总裁

Todd Burke的商业箴言可以归结为一个词:信任。

“我通过信任来发展Smith的商业关系,”他解释道。“有了客户对我们的信心,我们就能成为帮他们解决问题的人,助他们实现目标。”

目前,Todd正在扩展Smith的业务开发团队,并定位出新确定的关键目标客户群体。

Todd在2016年升任为商业发展副总裁,是他在Smith的20年职业生涯中取得的又一次成功。在1996年加入该公司之前,Todd曾就职于Fairmont Supply Company,在那里他曾广泛从事集成供应链系统的相关工作。

Todd从Texas A&M获得了工业分布科学学士学位,并获得了Christian Brothers University的市场营销硕士学位。

他在工作之余,总是和家人在一起,有时候在海滩上,有时候在教堂,甚至会出现在田野上。

Todd说,“我作为教练辅导我的儿子们的小联盟棒球队和篮球队,十分轻松有趣。对我来说,那是生活中最富有乐趣的事情了。花时间与他们在一起,看看他们从一年到下一年的进步,是多么有成就感。”

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Choon Byun

亚太区总裁

成为亚洲区域的行业领导品牌—这是Choon作为亚太区办事处领头人的当务之急。

他有何方法? 领导与支持,并在关键的问题上进行适当的激励。他说,“你必须清楚地知道自己想要实现什么目标,并始终专注于实现它。”

Choon Byun在目前的角色以前已在全球范围内绕了一大圈。Choon于1997年在休斯敦加入了Smith的采购代理团队,然后在1998年迁至到香港作为销售代表。

2000年,他重新回到了韩国首尔并以总经理的身份开设了新的办事处。其后Choon于2004年建立了上海办事处并于2005年被任命为东北亚副总裁,直至2012年就职亚太区总裁。

Choon毕业于科罗拉多大学,拥有经济和心理学学士学位。

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Margo Evans

市场营销副总裁

Margo以黄金准则为尺,她负责监督Smith的国内和国际办公室的沟通和品牌形象:“我试图让自己更加专业尽职、回应迅速、并站在他人角度思考,不管手头的任务是什么,我从不介意投入并为此带来帮助。”

正是基于这种心态,Margo目前正在着手于我们的Smith网站的重新设计和完善。

在2016年,Margo被任命为这一职位时,她将其描述为“富有创造性和互动性的”,这距离她一开始在Smith担任市场经理已有八年时间。当然在2013年,她已晋升为市场总监。而在加入Smith之前,Margo曾在Dresser, Inc.担任市场营销主管。

她在持有德州奥斯汀大学的广告学学士学位和萨姆休斯顿州立大学的工商管理硕士学位。此外,Margo还是美国营销协会和商业营销协会的成员。

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Art Figueroa

欧美地区运营及质控副总裁

具有挑战,条理,成就感。这就是Art对于管理Smith全球分销物流、逆向物流、防伪劣和企业可持续性所扮演角色的描述。

目前,Art正主导两个主要项目:为我们的位于阿姆斯特丹的物流中心争取一个更大的仓库,并对Smith的休斯敦总部稍作整修。

但对于Art来说,这一切都是十分稀疏平常的事情。

Art曾说过:“最终,在一天结束的时候,我的愿望是能轻松地迈出大门并对自己说:我与我的团队已全力以赴,无愧于Smith。”

在此之前,他曾担任安全与设施主管,负责监督Smith的质量管理体系的发展。在2004年加入Smith之前,Art曾在证券服务商、证券公司和Questia公司管理。1994年,他从休斯敦大学获得政治学学士学位,并是TAPA AMERICAS的一员。

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Jason Fowler

首席财务官

Jason的商业哲学很简单但却很有效:尽一切可能,在每天结束的时候,让公司比一天开始的时候要好。在他的工作中,他每天都在实践管理着Smith的融资结构,监督着我们的全球金融业务,并管理着世界各地的Smith会计和信贷部门。

在加入Smith之前,Jason的相当长一段职业生涯都是在担保银行,2001年,他开始了自己的商业银行生涯。2015年,Jason在德州能源银行集团担任高级副总裁。并且他曾在德州理工大学获得了工商管理学士学位。

虽说Jason是一位金融专家,但他的内心却属于广袤的户外。他说,“我最喜欢的事情之一就是回到德州狭地,在那片我长大的农场上度过一段时间。”

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Jennifer Kabbara

业务人才开发经理

对手头工作充满热情 – 正如Jennifer所说,深深地鼓舞了她。 “让自己看起来在努力工作,并投入汗水,总是有好处的。”

作为业务人才的开发经理,Jennifer将这种启发注入行动中。除了在2017年的其他重大目标之外,她目前主要全力支持服务交易人员。

“我的首要任务是在2017年达到10亿美元的收入,”Jennifer说。“要做到这一点,就需要让那些长期专注、有经验的业务人员们尽自己最大的努力,同时让新人在创纪录的时间内达到目标。”

从1994年起,Jennifer从德州农工大学毕业后就立即加入smith。她最初是一名国际销售代表,后来晋升为培训经理,几年后又晋升为交易经理。2004年,她被任命为交易运营主管,随后在2007年升任她目前的职位。

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Ken Neusaenger

销售发展总监

推动Smith的电子商务业务更进一步,并建立特许经营关系,目前是Ken作为销售发展总监目前最为重要的项目。

而这仅仅是Smith在数十年的经历中所得到的其中一些成功例子。

自1994年加入公司后,Ken就身兼多职,从德州农工大学毕业后,他就直接进入了公司。

“尽管我们已经成长为一家全球性的公司,但Smith所富有的创业家精神一如多年前刚创立时般旺盛。”Ken说。“你对工作所付出的努力直接影响到你在这里的成功。”

他说,对于自己在Smith的表现可以总结为三个点:工作、态度和结果—这种哲学态度也被他带出办公室,普及在他德州的农场里。

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Thuy Tran

首席顾问

自2000年以来,Smith法律部门便成为我们公司的一项重要资产,Thuy Tran担任公司的法律总顾问,确保所有部门合符法规且有效运行。

Thuy说,我致力于帮助Smith向前推进,并对潜在的风险和机会进行了深入的了解。然而我并没有哪一天是和别人一样的。

在2008年被提升为目前的职位之前,她一直在Smith担任法律副首席顾问。在加入Smith之前,她曾在德克萨斯州加尔维斯顿的McLeod, Alexander, Powel & Apffel, P.C.特担任助理。

Thuy从休斯顿大学获得了她的学士,以及德克萨斯大学法学院的法学博士学位。

Thuy说,在这个充满挑战的职位,需要不断掌握新的法律领域,她从她的Smith同事那里深受启发:他们不断地推动我发展得更好。

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Sean Trinh

金融财富管理副总裁

Sean Trinh在Smith工作了25年以上,他曾帮助Smith的全球扩张至多个新国家地区,并为管理团队把控特别项目。

“工作中总会涌现新的机会和新鲜的想法,”Sean说。他于1989年加入Smith担任主管,并于2000年至2007年担任信息技术副总裁。Sean曾从麦吉尔大学获得了会计学学士学位,获得管理信息系统的副学位,并进修康科迪亚大学的金融MBA学位。

当他致力于Smith的全球影响力之余,他还沉迷于去旅游,享受法国和日本料理,并与家人共度时光。

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Phyllis Tsu

首席信息官

Phyllis说,“日益更新的技术确实令我深受启发,而Smith的团队从未停止学习和发展。”

正是建于这种心态,Phyllis目前正在与她的团队合作进一步利用新技术来改善Smith的数字销售能力。她还努力通过我们的交易平台和其他后端系统来提高我们的采购能力和销售机会。

保持竞争力的唯一方法只能持续学习改进 ,” Phyllis认为。

同时,Phyllis现监督着Smith的自营交易系统、ERP和相关的应用程序、IT网络和客制化IT解决方案。

她于1999年加入Smith,2010年被任命为CIO。在加入Smith之前,Phyllis曾在美国公司及中国公司任职,获得广泛的跨行业系统管理和发展经验。她获得南京邮电大学计算机科学学士学位。

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Cleat Kimbrough

亚欧营运副总裁

团队合作并不仅仅是Cleat在言语上的主张,他每天都以实际行动证明。

Cleat说,“我总在那里监督货物的运输,既然我提倡团队合作,那便要以身作则。因此我必须在他们身边以示公平。

作为Smith亚欧地区的运营和质量副总裁,Cleat肩负的责任重大。目前,他正在引导Smith在香港的营运发挥其全部潜能。

“我们迁至新地址并无很长时间,因此这是一个仍在努力的过程,期望我们的服务与经营更加高效及更具有组织性。”Cleat提到,“同时我们将增加对Smith PPV业务的配合。”

Cleat于1999年从德州农工大学毕业后,立即加入了Smith成为业务经理。6个月后,他调派至香港,在那里开始担任运营经理,后来被提升为运营总监。他在2015年初晋升到现在的职位。

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Layla Wright

全球采购副总裁

Layla一直寻求关于促进增长和发展的灵感 —它有可能来自于一个人、一个部门或一个组织。

Layla说,“我喜欢在组织中与各位同事培养专属的环境,让公司里的所有人都寻求转变,但也不畏惧重新适应,”Layla说,“如果能够上升到随时准备好但无所畏惧的境界,那你将受益匪浅。

在Smith基于她对全球采购的带领与努力,我们公司对质量的促进增长从未显得如此显著 。在她的协助之下,我们战略性地扩大世界范围内供应基地,更加主动地向客户提供多样性的选择方案,并监督短期和长期供应商管理以期开发更灵活的采购能力和获得大家的响应。

在加入Smith之前,这位德州农工大学的毕业生曾在石油和天然气部门从事材料采购和库存管理工作。在工作之余,Layla还热衷于阅读和旅行—以及任何与水有关的活动。

Layla说:“我喜欢充满禅意的水,尤其是海洋。当你往外看,它似乎无穷无尽;让你感官充盈,在瞬间剥夺你的一切。”

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Todd Snow

全球项目开发副总裁

过去20多年,Todd对这句名言深有感触,”机会总是眷顾那些做好准备的人。”

Todd说,”我坚信只要准备好迎接挑战,你就能创造属于自己的命运。”

目前,他正与Smith欧洲办事处密切合作,同时继续专注于客户扩展、供应商开发和Smith的全球PPV计划。

Todd说,“了解我们的客户需求,以及协助他们与我们的总价值的主张优势相联系,将有助于我们的事前准备,这是一个我可以在全球范围内为大家增值的领域。

在2016年加盟Smith之前,Todd在特许经销领域工作了近20年,在销售、采购和产品营销方面担任管理职务。

Todd夫妇以及两个儿子现居魁北克的蒙特利尔,他们都是狂热的运动员和专业学生。

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